SANTÉ ET SÉCURITÉ PSYCHOLOGIQUES EN MILIEU DE TRAVAIL

En quoi consistent la santé et la sécurité psychologiques?

Selon la définition de la norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail, un milieu de travail psychologiquement sain et sécuritaire est un « milieu de travail qui favorise le bien-être psychologique des travailleurs et qui prévient activement les dommages portés à leur santé mentale par négligence ou par insouciance, ou de façon délibérée ». Cette norme décrit les meilleures pratiques et les approches que les lieux de travail peuvent utiliser pour évaluer les éléments qui peuvent avoir un effet sur la santé et la sécurité psychologiques des travailleurs. Cela comprend des politiques, des procédures et des interactions entre les leaders et les travailleurs ainsi qu’avec les clients.

La norme donne un aperçu des facteurs psychosociaux suivants qui contribuent à la santé et à la santé psychologiques au travail.

  • Culture organisationnelle

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  • Soutien psychologique et social

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  • Leadership et attentes clairs

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  • Politesse et respect

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  • Exigences psychologiques

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  • Croissance et perfectionnement

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  • Reconnaissance et récompenses

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  • Participation et influence

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  • Gestion de la charge de travail

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  • Engagement

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  • Équilibre

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  • Protection de la sécurité psychologique

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  • Protection de l’intégrité physique

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