Équilibre

Aperçu

Qu’est-ce que l’équilibre?

Un équilibre est présent là où l’on reconnaît la nécessité de concilier harmonieusement les exigences liées au travail, à la famille et à la vie personnelle. Cela tient compte des rôles multiples de chaque personne : travailleur, parent, conjoint, etc. Cette complexité est enrichissante et permet à chaque personne de se réaliser pleinement et de s’acquitter de ses responsabilités, mais lorsque les responsabilités sont conflictuelles, il peut survenir un conflit de rôles ou une surcharge.

Dans un organisme où l’équilibre est adéquat, on peut affirmer ce qui suit :

  • On encourage les travailleurs à prendre les pauses et congés qui leur reviennent (par exemple, pause-repas, congé de maladie, vacances, temps compensatoire, congé parental, etc.).
  • Les travailleurs peuvent trouver un équilibre raisonnable entre les exigences de leur travail et celles de leur vie personnelle.
  • L’organisme fait la promotion d’un équilibre entre le travail et la vie personnelle.
  • Les travailleurs peuvent parler à leur superviseur lorsqu’ils ont de la difficulté à préserver l’équilibre entre leur travail et leur vie personnelle.
  • À la fin de la plupart de leurs journées de travail, les travailleurs ont encore de l’énergie à consacrer à leur vie personnelle.

Pourquoi l’équilibre est-il important?

Dans les milieux de travail qui reconnaissent la nécessité d’un équilibre entre le travail et la vie personnelle, les travailleurs se sentent valorisés et sont plus heureux, tant au travail qu’à la maison. Comprendre l’importance de l’équilibre entre le travail et la vie personnelle nécessite une plus grande souplesse en milieu de travail. Cette souplesse aide à réduire au minimum les conflits en permettant aux travailleurs d’accomplir les tâches nécessaires dans leur vie quotidienne. L’équilibre améliore le bien-être, réduit le niveau de stress et diminue la possibilité que les problèmes familiaux se répercutent sur le travail ou vice versa. Il protège la santé physique et psychologique en permettant aux employés de préserver leur concentration, leur confiance et leur sens des responsabilités au travail. Cela se traduit par une augmentation de l’engagement des employés, de la satisfaction au travail et du rendement au travail.

Les personnes sont de plus en plus stressées au travail. Les travailleurs ayant des niveaux plus élevés de stress au travail sont plus susceptibles d’être insatisfaits de leur travail, et de s’absenter physiquement ou mentalement. L’une des principales sources de stress est le conflit entre les rôles professionnels et familiaux. La santé et le bien-être d’une personne sont minés lorsqu’un conflit entre le travail et la famille survient. Ce déséquilibre peut entraîner une fatigue chronique, des troubles de l’humeur et une incapacité à progresser. Ces problèmes peuvent, à leur tour, entraîner d’autres maladies liées au stress, telles qu’un taux de cholestérol plus élevé, des symptômes dépressifs et une dégradation générale de l’état de santé. Pour l’organisme, il en résulte l’augmentation des coûts liés aux prestations sociales, à l’absentéisme, à l’invalidité et au taux de roulement.

Questions fréquemment posées

  • Offrir un soutien de la direction et montrer l’exemple d’un équilibre positif entre le travail et la vie personnelle.
  • Offrir des occasions qui favorisent la santé et l’équilibre (installations de conditionnement physique sur place, congés personnels, options de congés non payés, horaires de travail flexibles, etc.).
  • Offrir du soutien (technologie et ressources appropriées) aux employés qui travaillent à partir de la maison ou hors de l’établissement.

  • Fournir des renseignements sur la façon d’obtenir et de maintenir un équilibre entre les exigences professionnelles et la vie personnelle (résilience accrue, habiletés d’adaptation et de résolution de problèmes, etc.).
  • Offrir de la formation aux leaders pour qu’ils puissent se soutenir eux-mêmes et offrir un soutien à leur équipe dans la gestion de la vie professionnelle et la vie familiale.
  • Offrir des occasions de formation (internes et externes) sur des sujets non liés à l’emploi (comme des séances des dîners-causeries sur des questions de garde d’enfants ou de soins aux personnes âgées).

  • S’assurer que les employés sont au courant que l’engagement à l’équilibre fait partie intégrante de la santé et de la productivité dans leur ensemble.
  • Veiller à ce que les employés aient facilement accès à des ressources organisationnelles et communautaires (programmes et outils) qui soutiennent l’équilibre travail-vie personnelle.
  • Appuyer les employés qui veulent souligner des réalisations non liées au travail (naissances, anniversaires importants, réalisation de buts fixés depuis longtemps).

  • Prévoir des modalités de travail souples, dans la mesure du possible (horaires comprimés, travail à domicile, conférences virtuelles, travail à temps partiel, offres de contrats, partage d’emploi, etc.).
  • Offrir un soutien approprié aux travailleurs de quarts (limiter les quarts de travail fractionnés, donner un préavis concernant des changements de quarts de travail, permettre les échanges de quarts de travail, etc.).
  • Offrir un soutien personnel et familial en ce qui a trait aux soins aux enfants et aux personnes âgées (prestations complètes, garderie, accès aux centres de conditionnement physique, éducation en matière de santé, congé pour obligations familiales, etc.).
  • Au moment de la prise de décision à l’égard de ces programmes, prendre en considération l’importance de ces avantages pour les employés (offrir des options flexibles ou de non-participation).
  • Offrir la possibilité d’accumuler des heures supplémentaires travaillées pendant des périodes de pointe (aux fins de congé pendant les périodes de faible charge de travail).
  • Encourager l’utilisation des congés accordés.
  • Élaborer et communiquer des lignes directrices sur la communication, la disponibilité et l’utilisation de la technologie (courriel, téléphone, etc.) pendant les périodes de relâche, et demander aux leaders de montrer par l’exemple en adoptant cette approche.

Mesures à prendre

Prochaines étapes : Aider les employés à atteindre un bon équilibre

Objectif

Un milieu de travail où l’on reconnaît la nécessité de trouver un bon équilibre entre les exigences liées au travail, à la famille et à la vie personnelle.

Avantages

  • Une plus grande satisfaction et un meilleur moral des employés
  • Réduction du stress des employés et moins d’épuisement professionnel
  • Amélioration du rendement et de la productivité
  • Réduction de l’absentéisme et des invalidités

Questions de réflexion

  • Les questions liées à l’équilibre travail-vie personnelle présentent-elles un plus grand risque pour certains groupes d’employés (nouveaux employés, certains emplois, travailleurs de quarts, jeunes travailleurs, etc.)?
  • Quelles sont les forces de votre lieu de travail en ce qui concerne l’équilibre travail-vie personnelle des employés? (Que faites-vous bien et que devriez-vous continuer de faire?)
  • Que pourrait faire votre lieu de travail pour s’améliorer à cet égard? (Que pourriez-vous faire de plus et que pourriez-vous faire de moins?)